Le référencement local est devenu un levier essentiel des stratégies de visibilité des entreprises et commerces de proximité cherchant à attirer des clients dans leur zone géographique. Contrairement au SEO traditionnel, qui vise à atteindre un large public, le SEO local se concentre sur l’optimisation de la visibilité d’une entreprise pour des recherches effectuées par des utilisateurs situés à proximité.

Cet article explore les différentes stratégies de SEO local, pourquoi elles sont essentielles pour les commerçants, les petites entreprises et les PME, et comment les mettre en place efficacement.

Qu’est-ce que le référencement local ?

Définition du SEO local

Le SEO local, ou référencement local, est un ensemble de techniques visant à améliorer la visibilité d’une entreprise dans les résultats de recherche géolocalisés. Cela inclut non seulement l’optimisation des pages de votre site web, mais aussi l’utilisation de services comme Google My Business, les citations locales, et les avis clients.

À qui s’adresse le référencement local ?

Le référencement local s’adresse principalement aux entreprises qui souhaitent attirer des clients dans une zone géographique spécifique. Cela inclut les commerçants de proximité tels que les boutiques, restaurants, et prestataires de services locaux, qu’ils aient ou non des points de vente physiques. Ces entreprises bénéficient du trafic localisé généré par les recherches des internautes à la recherche de services ou produits dans leur région, département, ville, arrondissement, ou quartier.

Cependant, les grandes enseignes et chaînes nationales peuvent également tirer profit du référencement local pour améliorer la visibilité de leurs succursales individuelles. Par exemple, les chaînes de restaurants, les franchises immobilières, et les supermarchés peuvent optimiser leur présence en ligne pour chaque emplacement spécifique.

Différence entre le SEO traditionnel et le SEO local

Le référencement naturel (SEO) et le SEO local ont des objectifs distincts et des enjeux différents. Le SEO vise à améliorer votre référencement et votre visibilité sur le web, contribuant à renforcer la notoriété de votre marque à une échelle plus large. En travaillant votre stratégie SEO, vous cherchez à vous positionner sur des requêtes génériques comme “magasin de chaussures”, visant un public plus étendu.

En revanche, le SEO local se concentre sur l’optimisation de votre présence en ligne pour attirer des utilisateurs à proximité de vos établissements. Il cible des requêtes géographiques précises, par exemple “magasin de chaussures Rennes”. Ce type de référencement est essentiel pour les entreprises ayant des points de vente physiques et souhaitant attirer une clientèle locale.

Le SEO local permet donc de se positionner sur des recherches spécifiques à une zone géographique, ce qui est particulièrement bénéfique pour les commerces de proximité. Cependant, il est important de noter que pour réussir en SEO local, il faut d’abord maîtriser les bases du SEO.

SEO national VS SEO local

Pourquoi le référencement local est essentiel pour les entreprises locales ?

1. Augmentation de la visibilité locale

En optimisant pour le SEO local, votre entreprise peut apparaître dans les résultats de recherche locaux, les cartes Google, et dans les résultats de Google My Business. Cela augmente considérablement la visibilité auprès des clients potentiels qui recherchent des services ou des produits à proximité.

2. Attirer des clients de proximité

Les recherches locales sont souvent effectuées par des utilisateurs prêts à passer à l’action. Par exemple, une personne qui recherche un “plombier près de chez moi” est probablement confrontée à une urgence et prête à engager un professionnel immédiatement.

3. Augmenter les ventes en magasin

Pour les commerces physiques, être bien référencé localement peut augmenter le trafic en magasin. Des études montrent que les consommateurs qui trouvent une entreprise en ligne sont plus susceptibles de la visiter physiquement, ce qui peut conduire à une augmentation des ventes.

4. Fidéliser la clientèle locale

Les entreprises qui apparaissent régulièrement dans les recherches locales restent en tête des utilisateurs de leur région. Cette visibilité continue aide à fidéliser la clientèle locale, car les clients savent qu’ils peuvent compter sur votre entreprise pour répondre à leurs besoins.

Quels sont les bénéfices du SEO local ?

Le principal objectif du référencement local : une visibilité ciblée

Le référencement local permet aux entreprises de figurer en bonne place dans les résultats de recherche de Google, notamment dans le « pack local » ou « Google Maps Pack ». Ce dernier, qui inclut une carte géographique indiquant les positions des entreprises, s’affiche en haut des résultats de recherche, au-dessus des liens organiques. Il présente les trois meilleures options qui répondent aux requêtes des internautes.

Pour une entreprise, apparaître dans ce pack local offre un avantage concurrentiel significatif. Environ 44 % des clics des utilisateurs vont vers les résultats de ce pack, avec une répartition équilibrée entre les trois liens. De plus, le pack local génère en moyenne 500 % de conversions de plus que les résultats organiques et payants (source: Renolon).

Cette visibilité ciblée est l’objectif principal de toute stratégie de référencement local. Vous pouvez facilement tester votre positionnement en tapant le nom de votre activité suivi de votre ville dans Google pour voir si votre entreprise apparaît dans le pack local.

6 avantages du SEO local pour votre entreprise

1. Apporter des réponses pertinentes

En apparaissant dans le pack local, votre entreprise ne fait pas que gagner en visibilité ; elle fournit aussi des réponses concrètes et pertinentes aux internautes. Que ce soit pour acheter un produit, commander de la nourriture ou vérifier les horaires d’ouverture, les utilisateurs recherchent des résultats immédiats et précis, et c’est exactement ce que le pack local offre.

2. Se démarquer des concurrents

Le référencement local permet à votre entreprise de se démarquer dans un marché local sans avoir à affronter la concurrence nationale. En vous concentrant sur votre zone de chalandise, vous pouvez vous différencier de vos concurrents locaux qui n’ont pas encore optimisé leur site pour le SEO local.

3. Améliorer sa notoriété locale

La visibilité accrue grâce au référencement local contribue à améliorer la notoriété de votre marque. Les avis clients jouent un rôle crucial, car la majorité des prospects les consultent avant de prendre une décision d’achat. Ces avis peuvent augmenter le taux de conversion de 190 % pour des produits moins chers et de 380 % pour des produits plus coûteux.

4. Attirer des audiences qualifiées

Les utilisateurs effectuant des recherches locales ont souvent une intention d’achat élevée. Par exemple, quelqu’un qui cherche un restaurant à proximité est probablement prêt à s’y rendre. Ainsi, le trafic généré par le pack local ou les résultats organiques optimisés localement est plus qualifié que celui des recherches nationales.

5. Obtenir des résultats rapidement

Contrairement au référencement naturel général qui peut prendre du temps, les effets du SEO local peuvent être rapides. Une fois les principaux leviers activés, comme la création et l’optimisation de votre fiche établissement Google My Business, votre entreprise peut rapidement apparaître dans le pack local et générer des clics.

6. Profiter d’une stratégie rentable

Le SEO local est une stratégie de webmarketing très rentable, surtout pour les petites entreprises avec des budgets limités. Il permet d’augmenter la visibilité en ligne et de générer un retour sur investissement élevé, même en faisant appel à une agence spécialisée pour gérer la stratégie de référencement.

Comment référencer votre entreprise au niveau local ?

Le SEO local et la notion de pertinence

Pour réussir en SEO local, la notion de pertinence est cruciale. Google vise à fournir à l’utilisateur une réponse précise et pertinente à ses requêtes. Par exemple, lorsqu’un internaute recherche “pizzeria” avec l’intention de manger une pizza rapidement, Google affiche des options proches de l’utilisateur qui répondent à ses attentes.

Les résultats pertinents doivent : 1) proposer des pizzas, 2) être situés à proximité, 3) fournir des informations essentielles, et 4) avoir de bonnes évaluations. Cette pertinence est déterminée non seulement par la localisation de l’entreprise mais aussi par divers leviers d’optimisation du SEO local.

Les 7 leviers incontournables du SEO local

1. Optimiser la fiche d’établissement Google

La fiche d’établissement Google, anciennement Google My Business, est fondamentale pour le SEO local. Les entreprises peuvent créer ou revendiquer leur fiche et la rendre visible gratuitement dans les résultats de recherche et sur Google Maps pour les requêtes localisées. Pour optimiser cette fiche, il est crucial de remplir tous les champs, ajouter des photos attrayantes et s’assurer que les informations de contact sont à jour.

2. Travailler votre référencement local depuis les pages de votre site web

L’optimisation de votre site web est également indispensable pour le SEO local. Google utilise les informations présentes sur votre site pour mieux référencer votre fiche d’établissement dans le pack local. De plus, une optimisation globale permet à votre site d’apparaître également dans les résultats organiques, renforçant ainsi la confiance des internautes.

3. Utiliser des mots-clés localisés

Pour renforcer la pertinence locale, il est essentiel d’utiliser des mots-clés localisés sur vos pages web. Ces mots-clés doivent indiquer clairement l’activité de l’entreprise et la zone géographique desservie, comme “entreprise rénovation à Antony” ou “agence web à Paris”. Intégrez ces termes dans les balises HTML de vos pages pour améliorer votre classement.

4. Adapter le site aux mobiles

Avec l’augmentation des recherches locales effectuées sur mobile, il est essentiel que votre site soit compatible avec les écrans mobiles. Google note une croissance des requêtes mobiles incluant “à proximité maintenant”, “à proximité aujourd’hui/ce soir” ou “ouvert + maintenant” (Voir source : ici). Assurez-vous que vos pages web sont optimisées pour les mobiles afin d’améliorer votre classement et offrir une meilleure expérience utilisateur.

5. Générer des liens externes locaux

Comme pour le référencement national, les backlinks jouent un rôle clé dans le SEO local. Google évalue la popularité d’un site en fonction du nombre et de la qualité des liens entrants. Les backlinks provenant de sites d’autorité ayant une dimension locale sont particulièrement précieux. Selon Moz, les signaux associés aux liens comptent pour jusqu’à 28 % des facteurs de classement local (source).

6. Gérer vos avis clients

Les avis clients sont essentiels pour la notoriété et le référencement local. La note globale attribuée à une entreprise apparaît sur sa fiche d’établissement et influence les décisions des internautes (87 % se fient aux avis avant d’acheter source). Google prend en compte la fréquence des avis, leur qualité, et le nombre de clics qu’ils génèrent. Encouragez vos clients à laisser des avis pour améliorer votre réputation et votre classement.

7. Multiplier votre présence en ligne

Une présence en ligne renforcée améliore le référencement local. Il est important de multiplier les points de contact numériques : plateformes d’avis clients, GPS, réseaux sociaux, etc. Les annuaires comme Pages Jaunes, Yelp, ou les CCI locales offrent des “citations NAP” (Name, Address, Phone Number) qui, bien que leur poids SEO diminue, restent importants pour le SEO local.

Conclusion

En optimisant votre SEO local, vous pouvez significativement augmenter la visibilité de votre entreprise, attirer des clients de proximité et booster vos ventes. Le référencement local est un investissement crucial pour les petites entreprises et les PME cherchant à se démarquer dans leur zone géographique.

Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place une stratégie de référencement local efficace, contactez WeDezign pour échanger sur votre projet.

Questions fréquentes sur le référencement local

En suivant ce guide et en mettant en œuvre une stratégie de SEO local efficace, vous pouvez améliorer considérablement la visibilité de votre entreprise et attirer plus de clients locaux.

Pour plus de conseils et d’assistance, n’hésitez pas à contacter l’un de nos Consultants SEO.